特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

キャラクターファクトリー

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
かわいいキャラTオンラインストアcfgsキャラファクグッズ倉庫に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

商品及びキャラファクへのご依頼などの対応について

営業時間：定休日：日曜日・不定休
他火曜日不定休
11:30-16:00

【お問い合わせに関しまして】
電話での対応は難しいのでメールを頂戴してから3日～5日以内に返信させて頂きます。のでコンタクトの際メールアドレスの入力のお間違えの無い様宜しくお願い申し上げます。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。また、一部の商品を除き送料無料です。ご購入の際に表記されます。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

【重要】発送、生産期間遅滞に関しまして。
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4月20日～5月18日、年末年始等々の間のご注文に関しましては、通常よりも更に製作、発送までのお時間を最大20日ほど頂くことになりますのでご注文の際はご注意くださいませ。
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ご注文後、ご入金確認ののち2週以内に発送いたします。決済の関係上発送が遅いです。申し訳ございません。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。